本网讯（通讯员 王敏婕）自创建省级文明县城活动开展以来，县法院鼓励引导每一位干警自觉加入到文明城市创建的志愿者中来，用自己的专长为文明创建工作添砖加瓦，做文明的传播者和践行者。
一是对立案信访窗口服务的干警进行司法礼仪培训。就如何提高亲民能力、构建沟通桥梁、强化服务意识、主动热情周到细致地为群众提供规范高效的司法服务作了深入分析。同时，结合具体服务工作，从迎接礼仪、引领礼仪、电话礼仪、穿着礼仪等方面入手，增强司法公信度。
二是为方便群众诉讼将立案大厅的厚玻璃拆除。立案窗口大厅玻璃拆除后，干警“零距离”面对面提供“一站式”服务。有当事人说：“不知何时起，去哪办事都隔着玻璃墙，听不清讲什么，法院这墙拆了，感觉交流方便多了，也感觉法官更亲切了。”
三是开展巡回立案、电话预约立案和上门立案。为方便当事人，立案窗口确定了专门人员负责接待咨询立案，巡回办案时可现场立案，每个巡回点公示了2-3个预约立案电话并随时保持畅通，尤其是为行动不便的伤病患者、残疾人、老年人、未成年人等提供上门立案服务，满足了群众的司法需求，取得了很好的社会效果。
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